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1、可呼叫對講，但無視頻，可能原因:查電源云對講品牌到室內機的18V可視電源經過電路有無接錯;2、不可呼叫對講，視頻能開啟但無圖像，可能原因:查電源有無12V輸出,門口機上是否有12V對講電源輸入;3、呼叫無振鈴聲，但有視頻圖像，可對講，可能原因:查門口機至分機的1號(注：各廠家的線標號不一樣)線路是否接好,及分機本身是否正常,聽筒是否掛好;4、整個系統不工作，可能原因:查電源云對講品牌兩指示燈是否亮;連接到主機或視頻分配器上的電源是否接錯,或是否有短路情況;5、輸入某住戶樓層號、房號后，主機有回鈴聲，但相應分機不響鈴可視分機無光柵無圖像，能原因:解碼器樓層號未編好,解碼器上各端子與相應的房號不對應;
一、可視對講系統工作原理，來訪者可通過樓下單元門前的主機方便地呼叫住戶并與其對話，住戶在戶內控制單元門的啟閉，小區的主機可以隨時接收住戶報警信號傳給值班主機通知小區保衛人員，系統不僅增強了高層住宅安全保衛工作，而且大大方便了住戶，減少許多不必要的上下樓麻煩。二、可視對講系統的工作方式，樓門平時總處于閉鎖狀態，避免非本樓人員在未經允許的情況下進入樓內，本樓內的住戶可以用鑰匙自由的出入大樓。當有客人來訪時，客人需在樓門外的對講主機鍵盤上按出欲訪住戶的房間號，呼叫欲訪住戶的對講分機。被訪住戶的主人通過對講設備與來訪者進行雙向通話或可視通話，通過來訪者的聲音或圖像確認來訪者的身份。
1、樓宇對講系統設計：選擇安防型樓宇對講系統時，必須確保聯網系統的可造性。2、管理中心機與用戶室內機是關鍵：管理中心機必須具備多路同時工作的原則，任何時間的報警信息，必須優先通過聲音加字符來提示。3、相應設備的功能要齊全：用戶室內機、單元門口主機、管理機必須都具有撤、布防管理，并能快速、方便的撤布防。4、相應的報警探測器：相應的報警探測器一定要具有聯動報警功能，具有現場報警功能更好，報警探測器一定要穩定可靠，以減少誤報。5、電源供應管理：由于聯網系統具備線路自動巡視功能，探測器隨時可能布、撤防，隨時要準備工作。系統的能力之源——電源，一定要穩定合理，具備各種故障保護功能。
樓宇對講體系許多設備是裝置在電井內的，一般來說，電井歸于相對密閉環境，經年累月之下塵埃如山，塵埃的堆積影響設備的散熱，結合濕潤的空氣成為導體，掩蓋在電路板上致使電路發生毛病，還具有腐蝕性可腐蝕電路自身。然后引發設備毛病或電路板焚毀。應對戰略：定時查看，及時整理，做好設備外箱防備。不管是顯露運用設備部分仍是信號傳輸部分，濕潤及返潮與設備是否可以正常運轉有很大的相關聯系，氣候濕潤，嚴峻時可以看到墻面淌水或從天花板直接向下滴水，或許導致樓宇對講設備進水或電路腐蝕。由于是空氣環境問題，防不勝防。
對于樓宇對講的發展，從原來的模擬系統、數字系統到現在的云對講系統，都在滿足用戶的需求和時代的技術發展。樓宇對講原本屬于門禁安全范疇問題來解決樓層的開門問題，在數字化的年代中，商家想讓“對講”功能發揮到極致，可以聯動同個社區的各戶住戶，可以與管理處統一對接并做為水電單、煤氣單的下發和社區服務互動終端。所以有了數字對講的遍地開花，也方便了社區的物業管理和住戶的彼此溝通。而現在，隨著互聯網的發展，云對講誕生了，它讓我們不用再守著墻壁那個對講屏實現門禁功能和信息查詢功能。拿起手機，一切的樓宇對講功能和社區服務內容應有盡有。云對講已經去除室內機的概念、把以往的樓宇對講系統革新成為開鎖功能，免去室內機的開發成本，云對講成為房地產開發商的必然選擇。
